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常见问题

1.哪些企业需要办理EDI证？

企业凡经营以下在线数据处理与交易处理业务，则建议需要办理EDI证：交易处理业务电子数据交换业务网络/电子设备数据处理业务。 特别需要指出，有交易处理业务，如电子商务平台、众筹收费平台等的业务内容，则非常建议办理，以免造成不必要的风险。

2.EDI证通常的办理 / 审核周期是多久？

如果您购买阿里云在线数据处理与交易处理（EDI）业务许可证咨询代理服务，则预测您准备好基本材料后，3个工作日内，您会得到加工后及初步审核后的完整材料；您需要对于加工好的材料进行确认，并将该签字/盖章的部分材料进行签字或盖章上传，则1个工作日内，您的材料将会提交至相关审核部门。根据相关规定，申请经营增值电信业务，向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构提出申请，并提交相关文件。申请经营的增值电信业务，按照国家有关规定须经有关主管部门审批的，还应当提交有关主管部门审核同意的文件。国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构应当自收到申请之日起60日内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》或者《增值电信业务经营许可证》；不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。综上，如无特殊情况，则您从购买该服务到拿到EDI资质，大约需要1-3个月（20-60个工作日）的时间，请您耐心配合与等待。

3.EDI经营许可证代理咨询服务是否支持退费？

阿里云在线数据处理与交易处理业务许可证代理咨询服务确认开始起，本产品将会服务至相关部门确认受理您的代申请为止。如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况则阿里云及其供应商有权利终止服务。故，由于服务投入较高、周期相对较长，服务确认开始，则不予退款，请您知晓。

4.增值电信业务经营许可证是否可以自行办理？

可以。增值电信业务经营许可证可自行在工信部免费提交办理，具体可查询各省通信管理局官方办理指引内容。